Servicio de representación procesal - Encuesta

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

GRACIAS por realizar esta encuesta. No tendrá que dedicar mucho tiempo a contestar las preguntas y nos servirá para mejorar nuestro servicio. SU OPINIÓN ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS.

1.- ¿Cómo obtuvo el formulario de solicitud?
	a) En una delegación del ICPM b) A través de la página web del ICPM c) Llamó al Servicio de Representación Procesal y se le facilitó por correo electrónico u otra vía
2.- ¿Le resultó fácil obtenerlo?
	a) Sí b) No
	Comentarios
3.- En el caso de haber sido atención telefónica, ¿cómo la valora?
	a) Muy bien b) Bien c) Regular d) Mal
	Comentarios
4.- Una vez presentada la solicitud, ¿cuánto tiempo transcurrió hasta que recibió el acuse de su presentación?
	a) Unas horas b) Un día c) Varios días
5.- ¿Ha recibido del Servicio de Representación Procesal el trato y la atención que esperaba?
	a) Sí b) No c) Esperaba algo más
	Comentarios
6.- ¿Ha recibido respuesta clara y comprensible de todas las cuestiones que planteaba?
	a) Sí b) No c) Esperaba algo más
	Comentarios
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