29/01/2022
Fuente: Comunicación Poder Judicial
El CGPJ informa del nuevo servicio de soporte técnico para guardias e incidencias críticas con el que contarán los juzgados de Madrid.
Los jueces, magistrados y fiscales de la Comunidad de Madrid dispondrán de atención y soporte técnico para los juzgados de guardia y las incidencias críticas, prestado por personal especializado en el ámbito de justicia. Gracias a este auxilio, con el que Madrid Digital refuerza el apoyo a los órganos judiciales, se pueden reportar incidencias, peticiones y consultas sobre aplicaciones informáticas y averías hardware.
Las incidencias, en un primer momento, se resolverán, siempre que sea posible, de forma remota. En caso de que esta opción resulte imposible, un técnico se desplazará a la mayor brevedad al lugar de la incidencia.
Los jueces, magistrados y fiscales de la Comunidad de Madrid dispondrán de atención y soporte técnico para los juzgados de guardia y las incidencias críticas, prestado por personal especializado en el ámbito de justicia. Gracias a este auxilio, con el que Madrid Digital refuerza el apoyo a los órganos judiciales, se pueden reportar incidencias, peticiones y consultas sobre aplicaciones informáticas y averías hardware.
Las incidencias, en un primer momento, se resolverán, siempre que sea posible, de forma remota. En caso de que esta opción resulte imposible, un técnico se desplazará a la mayor brevedad al lugar de la incidencia.
